Replanta AI Chat: la tienda que responde
Un asistente de ventas con IA para WooCommerce que conoce el catálogo real: responde, compara variaciones y añade al carrito desde el chat.
- Cliente
- Replanta
- Año
- 2026
- Qué hice
- plugin
- Con
- WordPress, WooCommerce, OpenAI, Anthropic
Una tienda online no tiene a nadie en el mostrador. Alguien duda entre dos tallas a las once de la noche, nadie le contesta y cierra la pestaña.
Lo que hice
Todo: Replanta AI Chat, un plugin de WooCommerce que se lee el catálogo de la tienda (nombres, precios, variaciones, stock) y contesta solo con lo que hay en él. Si no lo sabe, lo dice, que es lo que más me costó conseguir. Compara formatos, mete el producto en el carrito sin cambiar de pantalla, mira el estado de un pedido y, cuando hace falta una persona, avisa al equipo por Teams.
Antes de publicar cada versión le paso un juego de preguntas reales de clientes y miro cuántas acierta. Funciona con OpenAI o con Anthropic, según lo que prefiera cada tienda, y la próxima versión trae pedidos para distribuidores desde el propio chat.